ChatGPT来了,会对私域带来怎样的变革?

ChatGPT市场营销1年前 (2023)发布 一起用AI
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ChatGPT来了,会对私域带来怎样的变革?

最近没有什么能火过《狂飙》,直到ChatGPT 狂飙了!

作为OpenAI开发的一种全新聊天机器人模型,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,并协助人类完成一系列任务。

ChatGPT来了,会对私域带来怎样的变革?

这款AI语言模型,让撰写邮件、论文、脚本,制定商业提案,创作诗歌、故事,甚至敲代码、检查程序错误都变得易如反掌。

不少和ChatGPT“聊过天”的网友纷纷感叹,“只有你想不到,没有ChatGPT办不成的”。上线仅仅2个月,ChatGPT的活跃用户就突破一亿。

ChatGPT来了,会对私域带来怎样的变革?

AI面试、AI聊天、AI绘画……随着AIGC(利用人工智能技术生成内容)作为工具在工作生活中高效应用,难道面试官、作家、设计师……就要失业了吗?我们应当秉持怎样的态度看待这种技术革新?

甚至有人联想到,ChatGPT强大的人工智能将挤压就业岗位,拉高教育成本,削减降低生育率,形成生育率悬崖……

在google等搜索引擎看来,ChatGPT是降维打击的搜索;在知乎看来,ChatGPT是更有温度和深度的问答;在股市看来,ChatGPT是2023年第一个可以疯狂炒作的概念。

在不同人群眼中,ChatGPT有不同的形象。从品牌营销的角度来看,ChatGPT是一个强大的内容助理,是一个新的流量渠道,是一种全新的营销工具。

在此之前,我们先聊一个新的私域流量概念:私域空间!

众所周知,私域流量是指品牌、商家或个人可以自由反复利用,无须付费,又能随时触达,被沉淀在 APP、公众号、微信群、个人微信号等自媒体渠道的用户。

公域流量是指在百度、天猫、头条和微博等流量聚合平台,可通过平台算法分配、内容吸引、投放购买或者搜索引擎优化等运营手段获得的访问流量,如今成本日趋高昂的流量渠道。

在私域和公域流量之间,还存在着一个交集——“私域空间”,比如说公域平台如微博、豆瓣、知乎甚至抖音的网红、up主、kol共创的话题阵地,这些可称之为“私域空间”。

在这一空间里,借助兴趣话题和优质内容,公域平台用户和品牌方形成更深的粘性,从而进入到品牌私域平台成为粉丝。而ChatGPT能够强化了“AI私域空间”的流量功能,围绕它的私域营销具有以下优势:

增强版的AIGC

私域运营的一大关键在于内容,需要传播力和品牌力的很好结合。在广告将死公关兴起的年代,传统硬广会只会加剧用户的厌恶程度,如何以目标群体喜欢的内容形式把品牌传播出去,才是营销的成败关键。

AIGC的出现带来数字内容领域的全新变革,过去AI在内容领域的作用主要体现在推荐算法。而现在,随着AIGC生成的内容种类越来越丰富,内容的质量不断提升,AIGC作为新型的内容生产基础设施,对既有的内容生成模式产生变革影响。

《不要信AI》,作者AI生成

AIGC是继PGC和UGC之后的新型内容创作方式,而ChatGPT在近期的火爆程度超过了去年下半年就大火的AIGC,因为生成各种文字远比生成图片更震撼,应用的范围也更广。

毕竟AIGC更多是用在专业领域,而ChatGPT可以融入到每一个普通人的工作和生活,比如写作、问答、自动编程、绘画、配乐、视频生成和语音合成等,可以像一个朋友跟你在聊天过程中解决很多专业问题,帮助打造增强版的“私域空间”,真正让品牌方实现“内容即广告”!

自带流量的网红IP

ChatGPT本身就是个大网红,对传统网红IP可能是一个降维打击。2个月吸来过亿注册用户,几乎秒杀了过去20年里的所有现象级产品。例如抖音TikTok从推出到用户破亿花了9个月、微信完成这一过程花了14个月、脸书更是花了超过28个月。

这一速度让ChatGPT迅速成为全球大网红,将会是“硅基网红”对“碳基网红”的降维打击,未来可能轻松干掉一票“碳基网红”,比如说作家网红、法学家网红、设计师网红、话题网红。一切靠出卖学问的网红,都是ChatGPT革命的对象。

我们可以想象一下,仅仅因为我们对ChatGPT表现出了对“魔术”的兴趣,她就会源源不断向我提供魔术师的“内容生产者”的服务,教授我们各类魔术技巧,传统的魔术网红还有活路吗?

私域的核心是引流,通过合适的手段把用户加到公众号等私域平台,ChatGPT却可以像磁铁一样,自带“吸流”功能。如果以合适的手段接入ChatGPT一类AI,品牌方想要打造自有IP就会容易很多了。

带火付费订阅制私域

私域运营的目标是转化。需要用户做出动作的节点,比如希望引导参与活动、到店、咨询等动作时,通过互动设计,圈出意向度较高的用户。

在国外,流行一种订阅经济型的私域运营方式。在国外,订阅电商是很火的。比如说IPSY是个剃须刀订阅服务品牌,通过调研用户肤色、眼睛颜色、皮肤状况以及最喜爱的彩妆品牌等 13 个问题,为用户提供定制订阅盒子服务。IPSY每个月为订阅会员提供 5 种不限于自家品牌的市场价值 50 美金以上的产品。

OpenAI也正在推出ChatGPT的付费订阅服务,每月收费20美元,同时免费服务也将继续保留。于用户而言,这种定制订阅式服务,更符合个人需求,并且使得尝新和使用产品的成本变得更低。

在ChatGPT带动下,相信越来越多的中国企业将也有能力为客户提供订阅式的私域服务。借助ChatGPT能够根据特定输入和用户兴趣生成引人入胜的相关内容,从而增加参与的可能性并推动企业的订阅服务。

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