ChatGPT影响调研:已有45.5%的人把AI用于工作,4%靠它赚到钱

ChatGPT市场营销1年前 (2023)发布 一起用AI
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05.04.2023

本文字数:3185,阅读时长大约6分钟

导读:接近一半的人开始使用AI,比如用来写周报。

出品 |DT财经

ChatGPT的流行,让AIGC受到了空前的关注。

AIGC,即 AI Generated Content,是指利用人工智能技术来生成内容,比如AI写作、AI绘画、AI编程、AI语音合成等。

就在3月29日,一封来自美国研究机构Future of Life Institute的公开信又在社交媒体上掀起风波:超过1000位科技界的专家学者呼吁——人们应该立即停止训练比GPT-4更强大的AI系统,暂停期至少6个月。

原因是可能会带来不可控的风险:“我们是否应该让机器产生的谎言充斥信息渠道?是否应该自动化所有的工作?是否应该发展出可能最终超过并取代人类的非人类思维?我们应该冒险失去对文明的控制吗?……”

在“科技”“文明”“人类”这些宏观层面的探讨之外,DT财经更好奇,对于普通人来说,ChatGPT 这类AIGC工具到底意味着什么?

上周,DT财经联合第一财经发布了《“ChatGPT来了,你怎么看”小调研》,总共收到1204份回答,其中1180位朋友都表示自己有关注AI写作、AI绘画等AIGC工具。

AIGC对他们产生了怎样的影响?以下是本次调研的发现。

IT行业、男性和成熟职场人更关注ChatGPT

参与本次调研的人群普遍关注AIGC工具,在回答“你最近是否关注AI文本、AI绘画、AI音频、AI视频等AIGC工具”问题时,选择“非常关注”和“普遍关注”的超过8成,使用过AI生成内容的人也超过了8成。

将这一问题下选择“非常关注”和“比较关注”的比例相加,我们比较了不同人群对AIGC工具的关注度:85后、90后高于00后;男性高于女性;IT/通信/电子/互联网行业高于其他行业;自由职业者、专业人士、企业管理层高于普通职工。

ChatGPT影响调研:已有45.5%的人把AI用于工作,4%靠它赚到钱

值得说明的是,参与本次调研的人群和以往有一定不同,这一定程度上也说明了关注ChatGPT群体的特殊性。

我们将参与ChatGPT调研的人群与DT财经过往发布的“年轻人熬夜小调研”对比,发现本次调研的参与者中,男性、IT/通信/电子/互联网行业、企业管理者的比例更高;而在校学生、00后和普通职员的比例更低。

也就是说,男性、IT行业、成熟职场人对ChatGPT等AIGC工具更感兴趣。

本次调研的结论,也更多反映的是这部分比较关注、已经使用过AIGC人群的感受和行为。

6成人期待用AI生成内容,职场经验越少的人越担忧

虽然社交网络上关于AI的焦虑情绪不少,但从本次调研来看,先行尝试者们对ChatGPT等AICG工具的情绪态度整体偏正面:期待(62.5%)、好奇(61.6%)和兴奋(42.2%)依次位居前三。此外,对于AIGC的未来发展,有54.6%的人持乐观态度,认为利大于弊。

这种正面的情绪态度,或许和受访者自身的使用体验有关。

在本次调研中,超过8成人使用AI生成过内容,其中43.3%的人体验是“高效”,认为AI“鸡肋”“无聊”“无用”的不足10%。

ChatGPT影响调研:已有45.5%的人把AI用于工作,4%靠它赚到钱

当然,也有一部分人对此表示担忧和焦虑。

我们发现,对ChatGPT等AIGC的情绪态度与职场经验有关:基本上是按照在校学生-普通职员-企业管理者的顺序,在职场上的职级和话语权越高,对于AIGC越是期待和兴奋,而没有工作经验的学生群体感到担忧的比例明显更高。

ChatGPT影响调研:已有45.5%的人把AI用于工作,4%靠它赚到钱

这或许是因为,AI擅长的资料检索与整合技能更影响的是基础岗位,但无法进行管理和做决策。

一位来自 IT 行业的95后受访者就提到:“已经有游戏大厂用 AI 批量作画再让画师修改细节,感觉应届生会更难找工作。我是做数据的,感觉以后一些技能将逐渐可替代,只有那些code大神可能才有比较强的竞争力。”

商业服务行业认为短期就会受影响,文化传媒行业认为长期影响大

很多研究机构都发布了会被AI冲击的行业名单,那么身处其中的打工人,到底感觉如何?

认为自己行业在短期内就受到巨大影响比例最高的,除了人们已经讨论很多的IT/通信/电子/互联网行业(24.7%),还有商业服务行业(30.2%),主要包括:专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、中介服务、广告/会展/公关、检验/检测/认证和外包服务。

还有的行业受访者,认为自己即便短期内没有受到影响,长期也会有较大影响。文化/传媒/娱乐/体育行业受到的影响最大,不仅如此,这个行业对未来也更悲观:大概3成文化传媒行业的受访者认为AI带来的正面影响更多,12.6%的人认为负面影响更多,这是所有行业中选择负面比例最高的。

相对来说,交通运输、物流仓储、服务业、农林牧渔这些行业受访者认为自己受到的影响非常少。

概括来说,就是“信息处理行业”(如IT、传媒、金融)目前已经感受到AIGC的影响,而更看实操经验以及沟通服务的蓝领,没有太多感知。

美国商业新闻网站Business Insider 也得出了相似的结论:

“使用编程和写作技能的角色最符合 GPT 的能力,受到冲击的职业包括区块链工程师等技术工作;数据密集型角色,如数学家、财务定量分析师、会计师和报税员;以及传播职业,如作家、公共关系专家、口译员和笔译员、诗人和作词家。

研究人员还发现,拥有学士、硕士和其他专业学位的人受AI影响的风险很高,但只需要高中文凭、职业学校或在职培训的工作,比如食品准备工人、电工、理发师、医疗助理……可能不会首当其冲地受到人工智能的影响。”

男性更看重效率发展,女性更担心科技“副作用”

在ChatGPT等AIGC工具走红之后,社交网络上人们最关心的话题之一就是:我的工作会不会被AI取代。

从调研来看,只有两成人认可AIGC会带来大规模的失业。在社交网络上,人们常常以段子的形式表示“人类还有许多AI不可替代的地方。”

一则点赞超过6万、转发超过一万的微博这样写道:“说实话,ChatGPT替代不了水瓶射手双子,我的意思是人工智能替代不了疯子。”其他类似的高赞梗还有“AI代替不了会计,因为会计会背锅”“AI可以工作,但没有我会舔老板”……

在对于AIGC的评价上,男性和女性有非常明显的区别:男性更认可AIGC在效率上的影响,女性更关注新科技带来的副作用。

31.2%的女性担忧版权纠纷:

“前段时间在一个摄影相关的公众号里看到以‘川内伦子的植物 ’为主题输入生成的影像,不得不说 ,真的太可怕了,整体的风格、光影色调、通透感是很多摄影师需要多少年的沉淀才能学习到的,以假乱真的成本越来越低,版权归属问题又还没有官方定论。”

——女,00后,文化/传媒/娱乐/体育

24.9%的女性担忧传播错误信息:

“ChatGPT会自信地给出误导性信息,而很多人并不会点开源链接核实。无良的软广也会更难发现和管控。ChatGPT还被爆出取材有性别宗教和种族的系统性歧视问题,会让minority更加的社会边缘化。信息内容管控将是很大的挑战,在管控完善之前我会对ChatGPT生成的内容长期保持怀疑态度。”

——女,90后,IT/通信/电子/互联网

女性还会更多考虑弱势群体,唯一一条女性比男性更认可的AIGC正面评价是,“AIGC可以帮助到弱势群体,如为失声者合成语言音频”。

ChatGPT影响调研:已有45.5%的人把AI用于工作,4%靠它赚到钱

已经有45.5%的人把AI用在工作上,还有4%的人靠它赚到了钱

在本次调研中,已有45.5%的人把AI用到了工作中,还有4%的人靠它赚到了钱。

ChatGPT影响调研:已有45.5%的人把AI用于工作,4%靠它赚到钱

在学习和工作中,人们对AIGC的应用主要有两种模式:一是当成高效的搜索引擎,为写论文、写策划、开发代码等提供素材和灵感;二是用来快速完成邮件、周报等无脑工作。

一名90后产品运营向DT财经分享:“ChatGPT产出的文案能解决工作中重复的一部分,但是文风和内容还需要再进行处理。”她和两位小伙伴还开发了基于ChatGPT的小程序,帮助人们快速生成各类文案,比如日报周报、简历、电商文案、邮件、小红书文案、作业答案等等。

以上就是本次调研的全部发现,可以简单概括为6点:

1、男性、IT、成熟职场人更关注也更多使用ChatGPT等AIGC工具;

2、人们对AIGC普遍持乐观态度,学生群体的担忧程度相对高一些;

3、AIGC对需要处理信息(文字、图像、数字信息等)的行业冲击最大;

4、男性更看重AIGC带来的效率和发展,女性更多考虑它的副作用;

5、目前最常见的AIGC应用,还是文本生成,人们主要是当搜索引擎和周报速写器;

6、使用过AIGC的人,对它的普遍评价是高效。

你又如何看待AIGC?

1. Business Insider:ChatGPT 将影响受过教育的白领

https://www.businessinsider.com/chatgpt-ai-impacts-white-collar-college-educated-high-salary-jobs-2023-3

2. Pause Giant AI Experiments: An Open Letter

https://futureoflife.org/open-letter/pause-giant-ai-experiments/

文 字:张晨阳

编 辑: 唐也钦

数 据: 董道力

设 计:郑舒雅 、 戚桐珲

运 营:苏洪锐

监 制:唐也钦

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