ChatGPT为什么这么火？

作者：徐德帅

2022年的11月30日，OpenAI用一个火爆全网的聊天机器人——ChatGPT，回应了人们一整年来的期待。短短5天，注册用户数就超过了100万，推出不到2个月，月活跃用户数量就突破了1亿，ChatGPT成为了史上用户增长速度最快的消费级互联网应用。

根据World of Engineering整理的一份达到全球1亿用户所用时间排名显示，Instagram达到一亿用户用了2年半的时间，WhatsApp用了3年半，Facebook用了4年半，而Twitter则用了5年。究竟是什么成就了ChatGPT如此逆天的增长速度，OpenAI的重要投资人比尔·盖茨一语道破：“它让我们窥见了未来。

在大多数人认为人工智能只是一个遥远的概念时，OpenAI推出的ChatGPT可谓是能力出众，不仅能陪聊天、写文章，还能写代码、做题考试呢。

和ChatGPT聊天，可以直奔主题，也可以缓慢引出。既可以问些严肃的话题：

也能够围绕生病，养老，就业等接地气的话题和ChatGPT聊一聊：

甚至，它能够帮助调试代码。据CNBC报道，近期Google对ChatGPT进行了面试。据透露，Google的现场面试流程主要包括编程面试、系统设计面试、领导力维度的面试。整体而言，根据ChatGPT的回答，Google内部将其标记为可以达到L3工程师职位的需求。

另外来自约翰内斯古腾堡大学和伦敦大学学院的计算机科学研究人员也发布了一篇《An Analysis of the Automatic Bug Fixing Performance of ChatGPT》论文，公开讨论了关于ChatGPT修复代码Bug的情况。据PCMag报道，研究人员将40段错误代码分别提供给ChatGPT、Codex、CoCoNut和Standard APR这四种不同的代码修复系统。研究人员在报告中指出，对于大多数请求，ChatGPT会要求提供有关问题和错误的更多信息。通过向ChatGPT提供此类信息，它的成功率能够进一步提高，最终修复了40个错误中的31个，准确率达到了惊人的78%。

一直以来，微软都对OpenAI颇感兴趣，2019年7月，OpenAI成立不到四年，微软就向OpenAI投资10亿美元。2020年6月，OpenAI宣布了GPT-3语言模型，微软于2020年9月22日取得独家授权。2023年1月，ChatGPT爆火之后，微软又表示，将对OpenAI进行为期数年、价值数以10亿计美元的投资，并且期间不断给OpenAI提供服务器等资源。

近日，微软公司已经率先实现了ChatGPT产品落地的第一步，推出了由ChatGPT提供技术支持的Teams高级版。它能够自动生成会议记录，推荐任务，并帮助你创建会议模板。甚至即使你没有参加会议，Teams高级版的智能回顾功能也能帮你生成会议记录和总结。

微软旗下Dynamics 365产品线宣布旗下Viva Sales将集成OpenAI的技术，帮助销售人员完成众多繁杂的文字工作，让其能更有效地和潜在客户、消费者进行沟通。

更新后的Viva Sales可以为电子邮件里客户的问题生成各种回复建议。该产品在Outlook电子邮件客户端中提供了创建特定回复的选项。例如，销售人员可以从“提供折扣”、“回复询问”或“自行创建”等选项中进行选择，然后系统将自动生成一个回复供其查看，销售人员可稍加编辑后进行发送，这大大减少了销售人员编写电子邮件的时间，有助于让他们将时间集中在最重要的事情上。

北京时间2月8日凌晨两点，微软发布了面向大众的AI语言模型产品的重大公告。在OpenAI技术的加持下，微软更新了全新版本的Bing和Edge，以提供更好的搜索体验，更加完整的答案，全新的聊天体验。在这里，你不仅可以将传统搜索结果与AI注释并排显示，也能够直接与AI机器人聊天对话，向其提问。

国内市场来看，尽管目前落地的项目不多，但已经有企业注意到这一热点，并开始试水应用。

就在之前，招商银行在官微发布了一篇名为《ChatGPT首秀金融界，招行亲情信用卡诠释“人生逆旅，亲情无价”》的推文，这也是国内金融行业首篇使用AIGC技术发布的品牌稿件——“生命的舞台上，我们都是基因的载体，生物学的限制对我们的行为产生了影响。但是，当我们思考亲情时，却发现它是一种超越生物学的 “利他” 行为。如果说基因给我们的生命带来了基础，那亲情便是对生命的深刻赋予。它不由基因驱使，而是一种慷慨的选择……”亲情在AI的笔下娓娓道来。

ChatGPT的火，甚至已经蔓延到总统级别的人身上了，据英媒《天空新闻》报道，以色列总统艾萨克·赫尔佐格（Isaac Herzog）在2月1日为网络安全会议 “2023年特拉维夫全球网络技术”录制了开幕致辞。他使用了ChatGPT来撰写部分演讲稿，成为了世界上首位使用ChatGPT撰稿的领导人。

ChatGPT为赫尔佐格撰写的开场白是：“（以色列）拥有如此充满活力、创新的高科技产业，能够成为国家的总统，我感到非常自豪。”尽管赫尔佐格使用AI撰写了部分演讲稿，但他在演讲里强调，AI不会取代人类。

放眼整个世界，ChatGPT的出现似乎让科技圈已经进入了一种生机勃勃的景象。据CNBC最新爆料，谷歌正测试一款类似ChatGPT的聊天机器人，名为Apprentice Bard。该产品基于谷歌对话模型LaMDA，面向各种对话，将给出尽可能让人满意的合理回答。而2月7日，百度正式官宣类ChatGPT项目“文心一言”（英文名ERNIE Bot），计划将在三月份完成内测，面向公众开放。

2月8日晚间，科大讯飞在投资者互动平台回应表示，公司已于2022年12月份启动生成式预训练大模型任务公关，科大讯飞AI学习机将称为该项技术率先落地的产品，并于今年5月6日进行产品级发布。与此同时，腾讯、京东、快手等企业也先后宣布在该方向上有长期深厚的积累，或准备发布类似产品。

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